【ツアー密着】JR東日本・愛犬も抱っこでOK！ケージレス列車 『わんだフルTRAIN』〜企画担当者の想いや今後についても取材〜

2023年12月に行われたJR東日本によるペットフレンドリーな企画、ケージレス列車 『わんだフルTRAIN』に同行密着した様子をご紹介！

「ケージレス区間は愛犬も抱っこでOK！」
「愛犬用の手作りJR制帽で記念撮影タイム」
「ペットフレンドリーな伊豆高原でゆっくり愛犬と滞在」

など、夢のような企画のツアーの全貌をご紹介します。

そしてこの企画はどのようにして生まれたのか？

企画したJRの社員さんの想いや今後の展望などもインタビューしております。

関連記事（ツアーの詳細はこちら）
【伊豆高原】愛犬と座席過ごせる「ケージレス列車『わんだフルTRAIN』～愛犬と伊豆高原満喫の旅～」の開催が決定！宿泊先には人気のホテルも

密着取材「ケージレス列車『わんだフルTRAIN』～愛犬と伊豆高原満喫の旅～」

出発駅で受付（上野駅の様子）

ツアー出発日の2023年12月9日は12月とは思えない暖かさ、そして綺麗な青空も広がりまさに愛犬との旅行日和！！

出発駅の1つである上野駅に続々と参加者さんとわんこたちが集まってきました。

受付で渡された手作りのしおり。

この中には旅の行程などの基本情報のほかに、今回の企画に関わったJR東日本さんのメンバーの紹介も♪

いよいよ乗車！ホームでサプライズも

このツアーでは団体臨時列車（185系）が使用されました。

そして感動したのが、上野駅の駅員さんによるお見送り。

思わず感動してウルウルする参加者さんも。。

（私ももらい泣きしてしまいました。だって絶対嬉しいですよね！！！）

温かい空気に包まれて列車に乗車し、出発！！！

ケージレス区間は企画が満載

上野駅～伊豆高原駅の約3時間はケージレス区間として設定され、参加された皆さんは早速ケージから出し愛犬と車窓を楽しむ様子も！

そしてケージレス区間では今回のツアーオリジナルのとっておきの企画がたくさん催されました。

企画①「愛犬にオリジナルのJR制帽を着用させて記念撮影」

JR東日本の社員さん手作りのワンちゃん専用オリジナルＪＲ制帽を着用して写真撮影タイム♪

いろんなサイズや種類が用意されていて愛情っぷり◎そしてそのクオリティーの高さに感動しました。

企画②「獣医師による講習会・相談会」

今回のツアーでは万が一の事態に備え、列車内に獣医さんが随行し、往路では獣医さんによる講習会・相談会が開催されました。

※獣医師の派遣については、「アニコム損害保険株式会社」が協力

シートごとに獣医さんが回り、わんちゃんそれぞれのお悩みの相談会が始まると「歯石のチェック」「食事の悩み」など色々なお悩み相談が行われていました。

企画③試食品・お散歩バッグプレゼント

そしてツアー参加者には、アニコムとDOGDEPTコラボのお散歩バッグ、アニコムグループそしてデビフペットのドッグフードの試供品がプレゼントされました。

伊豆高原駅に到着！

伊豆高原駅についてからは周遊バスで愛犬と伊豆観光を楽しんだり、ペットフレンドリーなお宿でゆっくり滞在。

■ケージレス列車を体験した参加者さんの声

通常のペット同伴ルールは、規定のサイズ内（タテ・ヨコ・高さの合計が 120 センチ以内）のケースに入れた状態で乗車し、「手回り品」としての扱いとなるペット。

関連記事
【取材】JRにペットと乗る正式なルールや注意点は？愛犬と行くケージレス列車ツアーなど独自の企画も

ですがこのツアーでは、ケージレス区間では抱っこで一緒に車窓を楽しむことができました。ケージレス列車を体験した参加者さんの声を一部ご紹介します。

ケージレスで愛犬と乗車できることはもちろんながら、駅員さんからのサプライズの横断幕が嬉しかったとの感想も多かったです。

JR東日本・ツアー企画担当者にインタビュー

今回のツアーを企画されたJR東日本の鈴木さんに取材をさせていただきました！

ーツアーの参加者と頭数は？

鈴木さん：17組31名、わんちゃんは19頭でした。

ー今回のツアーを企画された理由や背景などを教えてください

鈴木さん：わが家にも14歳になるトイプードルがいますが、お散歩仲間との会話の中で、 「わんちゃんがいるから気軽に旅行に行けない」、「預けて旅行に行くにも気が引ける」 「車がないから旅行にも行きづらい」などの話がありました。 鉄道会社で働く者として何か出来ないかを検討した際、移動手段となる列車内をケージレスにできたら、楽しくお出掛けが出来るのではないかと思い、今回の企画を実施しました。

ーアレルギーや抜け毛対策はどのようにされていましたか？

鈴木さん：座席には防水のためのビニールシートを被せ、更にわんちゃんとお客さまの座り心地を重視して防汚シートを上から重ねました。また、車内には空気清浄機を搭載し、往路の到着後には、抜け毛の清掃及び窓枠や肘掛等をアルコールで消毒しました。 旅行終了後には毎月定期的に実施している特別清掃をわんだフルTRAINに合わせて実施できるように調整しました。

ー今回のツアーを終えてのご感想と今後の展望をお聞かせくださいませ

鈴木さん：今回のツアーで見えた課題が多くありますが、お客さまから「楽しかった」「参加して良かった」など、多くのご意見をいただく事ができ大変嬉しく思います。今回の旅行先は、私も何度か行ったことのある、わんちゃんに優しい伊豆高原にしましたが、わんちゃんとお出掛け出来る地域は他にも沢山あります。各地域へ気軽にペットと旅行に行けるプランを広げて、今後もペットツーリズムを盛り上げて行きたいと思います。

まとめ

以上、JR東日本による「ケージレス列車『わんだフルTRAIN』～愛犬と伊豆高原満喫の旅～」についてご紹介しました。飼い主さんの笑顔や、わんこたちの車窓を眺める嬉しそうな顔、そしてJRの社員さんもとっても楽しそうに飼い主さんやわんちゃんと交流されていたことが印象的でした。

今後もアレルギーや抜け毛への配慮、そしてペットマナーが守られた中で色々な形でのペットツーリズムが広がってほしいと心から思えた取材でした。

今後もJR東日本さんの取り組みをご紹介していきたいと思います！