利用規約
「おでかけわんこ部」利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，株式会社tent tent（以下，「当社」といいます。）が「おでかけわんこ部」サイト並びに同Android及びiOS向けアプリ（以下「本ウェブサイト等」といいます。）上で提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスの登録ユーザーおよび利用者の皆さま（以下，「ユーザー」といいます。）には，本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。
第1条（適用）
- 本規約は，ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当社は本サービスに関し，本規約のほか，ご利用にあたってのルール等，各種の定め（以下，「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず，本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の規定が前項の個別規定の規定と矛盾する場合には，個別規定において特段の定めなき限り，個別規定の規定が優先されるものとします。
第2条（ユーザーの分類および利用登録）
- 本サービスにおけるユーザーは以下の通り分類されます。
- ゲストユーザー アカウント登録を行わずに本サービスの基本機能を利用するユー
- 無料部員 アカウント登録を行い、無料機能を利用するユーザー
- 有料部員 有料部員登録を行い、有料機能を含む全機能を利用するユーザー
- アプリユーザー 当社提供のAndroid又はiOS向けアプリケーションをダウンロードして、本サービスをアプリ上で無料で利用する部員
- 本サービスにおいては，登録希望者が本規約に同意の上，当社の定める方法によって利用登録を申請し，当社がこの承認を登録希望者に通知することによって，ユーザーとしての利用登録が完了するものとします。
- 有料部員への登録は、無料部員登録完了後、別途当社の定める手続きにより行うものとします。
- 当社は，利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合，利用登録の申請を承認しないことがあり，その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- 未成年者であり、かつ、親権者等の法定代理人の同意を得ていない場合
- 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。）である場合、または、資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
- その他，当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条（サービス内容および利用権限）
- 本サービスの内容および各ユーザー分類における利用権限は当社サービスページ記載のとおりです。
- 当社は、サービス内容や利用権限を随時変更することができるものとし、ユーザーは事前の告知をもってこれを承諾するものとします。
第4条（投稿データ）
- ユーザーは本サービスにより、当社所定の方法で本ウェブサイト等上に文章、画像、映像等を投稿ないしアップロードすることができます。本ウェブサイト等上に投稿ないしアップロードされた文章、画像、映像等のデータ（以下「投稿データ」といいます。）は、当社が承認することにより本ウェブサイト等上に公開されます。
- 投稿データの本ウェブサイト等上での公開方法や掲載場所は当社の判断によるものとし、ユーザーは指定することができません。
- 投稿データが第7条（禁止事項）に抵触すると当社が合理的に判断した場合、当社は事前の通知なく当該投稿データを削除することができ、これによりユーザーに損害が発生しても、当社は一切の責任を負いません。
第5条（ポイント制度）
- 当社は、本サービスにおいてポイント制度を運用します。ユーザーは、投稿その他別途当社がポイント紹介ページで定める行為によりポイントを獲得することができます。
- ポイントは、当社が別途ポイント紹介ページで定める用途に使用できます。
- ポイントには別途ポイント紹介ページに定める有効期限があり、当社が別途定める期間を経過したポイントは失効します。
- ポイントを現金に換金することはできません。また、第三者への譲渡、売買、質入れその他の処分はできません。
- 当社は、不正な手段によりポイントを取得したと判断した場合、当該ポイントを取り消すことができます。
- 当社は、いつでも、当社の判断によりポイント制度を廃止することができるものとし、ユーザーはこれに対して何ら異議を述べないものとします。
第6条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）
- ユーザーは，自己の責任において，本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
- ユーザーは，いかなる場合にも，ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し，もしくは第三者と共用することはできません。当社は，ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には，そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
- ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は，当社に故意又は重大な過失がある場合を除き，当社は一切の責任を負わないものとします。
第7条（禁止事項）
ユーザーは，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社，本サービスの他のユーザー，または第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為
- 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 不正アクセスをし，またはこれを試みる行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 当社のサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- 当社，本サービスの他のユーザーまたは第三者の知的財産権，肖像権，プライバシー，名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 以下の表現を含み，または含むと当社が判断する内容を本ウェブサイト等上に投稿し，または送信する行為
- 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現
- 人種，国籍，信条，性別，社会的身分，門地等による差別につながる表現
- 自殺，自傷行為，薬物乱用を誘引または助長する表現
- その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現
- 以下を目的とし，または目的とすると当社が判断する行為
- 営業，宣伝，広告，勧誘，その他営利を目的とする行為（当社の認めたものを除きます。）
- 性行為やわいせつな行為を目的とする行為
- 面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為
- 他のユーザーに対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為
- 当社，本サービスの他のユーザー，または第三者に不利益，損害または不快感を与えることを目的とする行為
- その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
- 宗教活動または宗教団体への勧誘行為
- ポイントの不正取得、不正利用、第三者への譲渡その他ポイント制度の趣旨に反する行為
- その他，当社が不適切と判断する行為
第8条（利用料金および支払方法）
- 有料部員は，本サービスの有料部分の対価として，当社が別途定め，特定商取引法に基づく表示その他当社が指定するウェブページに表示する利用料金を，当社が指定する方法により支払うものとします。
- 当社は民法に定められた手続きに則り、事前の告知により料金を変更することができるものとします。
- 有料部員の利用料金は、有料部員登録日から課金開始され、以後毎月同日に課金されます。
- 有料部員が利用料金の支払を遅滞した場合には，有料部員は年14．6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。
- 有料部員は、利用料金の支払後、いつでも有料部員の登録を解除することができます。ただし、すでに決済手続きが行われている取引のキャンセルはできません。また、決済済みの利用料金の日割り清算は行いません。
- 有料部員が退会または利用制限を受けた場合、既に支払われた利用料金の返金は行いません。
第9条（本サービスの提供の停止等）
- 当社は，以下のいずれかの事由があると判断した場合，ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他，当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当社は，本サービスの提供の停止または中断により，ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても，一切の責任を負わないものとします。
第10条（著作権）
- ユーザーは，自ら著作権等の必要な知的財産権を有するか，または必要な権利者の許諾を得た文章，画像や映像等の情報に関してのみ，本サービスを利用し，投稿ないしアップロードすることができるものとします。投稿データに著作権等の知的財産権侵害があった場合、その責任は当該投稿データにかかるユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。また、投稿データが投稿先から消失した場合、理由の如何を問わず当社は責任を負いません。
- 投稿データの著作権については，当該ユーザーその他既存の権利者に留保されるものとします。ただし，当社は，投稿データについて，本サービスの改良，品質の向上，または不備の是正等ならびに本サービスの周知宣伝等に必要な範囲で利用できるものとし，ユーザーは，この利用に関して，著作者人格権を行使しないものとします。
- 前項本文の定めるものを除き，本ウェブサイト等および本ウェブサイト等に関連する一切の情報についての著作権およびその他の知的財産権はすべて当社または当社にその利用を許諾した権利者に帰属し，ユーザーは無断で複製，譲渡，貸与，翻訳，改変，転載，公衆送信（送信可能化を含みます。），伝送，配布，出版，営業使用等をしてはならないものとします。
第11条（利用制限および登録抹消）
- 当社は，ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には，事前の通知なく，投稿データおよびポイントを削除し，ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項または個別規定に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 第２条第4項各号の事由のいずれかが認められた場合
- 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当社からの連絡に対し，一定期間返答がない場合
- 本サービスについて，最終の利用から一定期間利用がない場合
- その他，当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 前項各号のいずれかに該当した場合，ユーザーは，当然に当社に対する一切の債務について期限の利益を失い，その時点において負担する一切の債務を直ちに一括して弁済しなければなりません。
- 当社は，本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について，一切の責任を負いません。また、ユーザーから受領済の利用料金について返還義務を負いません。
第12条（退会）
- ユーザーは，当社の定める退会手続により，本サービスから退会できるものとします。
- 退会時点で保有するポイントは全て失効します。
- 退会後のユーザーのデータについて、当社はバックアップなどを保管する義務を負わず、当社の任意のタイミングで、当該ユーザーのすべてのデータを削除することができるものとし、ユーザーはこれに対してなんら異議を唱えないものとします。
第13条（保証の否認および免責事項）
- 当社は，以下の各号を明示的に黙示的にも保証しておらず、以下の各号が実現しなかった場合にユーザーに生じる損害について、当社は責任を負いません。
- 本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性，信頼性，正確性，完全性，有効性，特定の目的への適合性，セキュリティなどに関する欠陥，エラーやバグ，権利侵害などを含みます。）がないこと
- 本サービスの中断、遅延、中止、データ（投稿データを含む。）の消失、その他サービスが停止しないこと
- 欠陥が常に修復されること
- 本ウェブサイト等、サーバ、ドメインなどから送られるメール、コンテンツにコンピュータウイルス等の有害なものが含まれていないこと。これらのためのセキュリティ対策方法が充分に提供されていること
- 本ウェブサイト等における公開情報等が、完全性、正確性、有用性を有すること
- 当社は，本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし，本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合，この免責規定は適用されません。
- 前項ただし書に定める場合であっても，当社は，当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社またはユーザーが損害発生につき予見し，または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また，当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は，金500円を上限とします。
- 当社は，本サービスに関して，ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引，連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第14条（サービス内容の変更等）
当社は，当社ウェブサイトへの掲載その他当社が定める方法によるユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。
第15条（利用規約の変更）
- 当社は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
- 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき。
- 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
- 当社はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を、当社ウェブサイトに掲載する方法により通知します。
第16条（個人情報の取扱い）
当社は，本サービスの利用によって取得する個人情報については，当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第17条（通知または連絡）
ユーザーと当社との間の通知または連絡は，当社の定める方法によって行うものとします。当社は,ユーザーから,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第18条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは，当社の書面による事前の承諾なく，利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し，または担保に供することはできません。
第17条（準拠法・裁判管轄）
- 本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には，当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
以上
2024年10月29日 制定
2025年10月1日 改定
コミュニティポリシー
2019年の創設から、素敵な飼い主さまに支えられ、おでかけわんこ部は皆さまの温かい共感と協力のもと成長してまいりました。心より感謝申し上げます。
おでかけわんこ部は、愛犬と一緒に過ごすひとときを通して、皆さまに笑顔とワクワクをお届けすることを目指しています。また、愛犬とのおでかけを楽しむ機会がもっと増えるように、飼い主さんのマナーアップにも力を入れています。本サイトをご利用いただく皆様にとって、おでかけわんこ部は「ハッピーでワクワク」、「マナーが大切にされる」コミュニティとなるように、以下のコミュニティポリシーを制定いたしました。
みんなが気持ちよく楽しめるために、以下のポイントを大切に
- 「ハッピー」や「ワクワク」につながるポジティブな体験をシェアしよう
投稿する内容は、愛犬とのおでかけでの素敵な思い出やおすすめスポット、ちょっとしたエピソードなど、他の方が見てハッピーな気持ちになる内容を意識しましょう。
- おでかけマナーを心がけて投稿しよう
施設のルールを守り、おでかけの場を一緒に気持ちよく楽しめるような写真をお待ちしています。たとえば、愛犬用でない食器を使ったり、テーブルに愛犬が手をのせたりしないよう心がけてくださいね。詳しくは「おでわんスマートマナー」を参考に。
- 個人情報への配慮を大切にしましょう
おでかけ先で出会ったお友達や施設の方の写真は、撮影前に許可をいただいて、住所や名前などの個人情報が特定されないよう、配慮しましょう。
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